Questions/Réponses

Déménagement /Emménagement

J’emménage dans une résidence/un local desservi en gaz par ENGIE GPL ?

Je déménage d’une résidence/un local desservi en gaz par ENGIE GPL ?

Mes factures

Quels sont les différents types de paiement possibles pour ma facture ? Pourquoi choisir le prélèvement automatique  ?

Pourquoi opter pour la mensualisation ?

La relève

Vous serez absent lors du prochain relevé ? Comment réaliser votre relève du compteur gaz ?

Mon installation intérieure

Où commence et où finit mon installation ? De quoi suis-je responsable ?

Où se trouve mon robinet d’arrivée générale ? Quelles sont les précautions à prendre avant de le manœuvrer ?

Sécurité

Que faire en cas d’odeur de gaz ?

Tout savoir sur le diagnostic gaz ?